Аварийный комиссар – уполномоченное физическое или юридическое лицо, занимающееся установлением причин, характера и размера убытков по застрахованному имуществу, например, судам и грузам. Страховщик назначает аварийного комиссара как внутри страны, так и за границей в соответствии с законодательством страны пребывания. По результатам проведенной работы аварийный комиссар составляет аварийный сертификат.

Аварийный сертификат – составляемый аварийным комиссаром документ, фиксирующий размер и причины убытков, и содержащий другие сведения, характеризующие обстоятельства, связанные с происшедшим. Аварийный сертификат служит только свидетельством убытка и не предполагает его обязательную выплату. На основании аварийного сертификата страховщик принимает решение об оплате или отклонении заявленной претензии страхователя в части страхового возмещения.

Аддендум – письменное дополнение к ранее заключенному договору страхования или перестрахования, в котором содержатся согласованные между сторонами изменения ранее оговоренных условий.

Анализ опасностей, сопряженных с риском - идентификация наиболее серьезных рисков, которым предполагается принятие объекта на страхование. Анализ заключается в тщательном изучении объекта страхования и всех обстоятельств, связанных с риском. Анализ включает оценку максимально вероятного убытка, оценку частоты, серьезности и характера воздействия рисков на объект страхования, методы обнаружения и защиты, вероятность возникновения рисков по времени, способы спасения и рекомендации.

Андеррайтинг - комплекс мероприятий, направленный на определение степени отклонения риска от среднестатистического, в целях обеспечения возможности предложения страховой услуги по параметрам договора, удовлетворяющим Страховщика и Страхователя, а также защиты страхового портфеля по виду страхования; сопоставление набора предлагаемых рисков, размера возможного ущерба с прогнозным финансовым состоянием компании (в целом, либо по виду страхования, либо по продукту) и установление/согласование на основании этого условий договора страхования (принимаемые на страхование риски, величина тарифа, размер франшизы).

Андеррайтер – высококвалифицированный специалист в области страхования (перестрахования), имеющий властные полномочия от руководства страховой компании принимать на страхование (перестрахование) предложенные риски, отвечающий за формирование страхового (перестраховочного) портфеля.

Андеррайтер ведущий - специалист в области оценки рисков, уполномоченный компанией на установление/согласование условий принятия на ответственность компании рисков по одному или нескольким видам страхования, организующий работу андеррайтеров.

Андеррайтер главный - специалист в области оценки рисков, уполномоченный компанией на установление/согласование условий принятия на ответственность компании рисков по нескольким видам страхования, координирующий работу службы андеррайтеров.

Андеррайтинг продукта (классификация рисков) - определение круга потенциальных рейтинговых факторов.

Аннуитет - последовательность страховых платежей (взносов, премий), осуществляемых Страхователем, или страховых выплат, осуществляемых Страховщиком, которые длятся на протяжении обусловленного Договором страхования периода времени.

Базовый тариф - тариф (взнос) по стандартному страховому продукту.

Бордеро – документально оформленный перечень рисков, принятых к страхованию и подлежащих перестрахованию. Содержит их подробную характеристику.

Выгодоприобретатель – физическое или юридическое лицо, назначенное Страхователем для получения страховых выплат по договору страхования. Фиксируется в страховом полисе.

Выкупная сумма - сумма, выплачиваемая Страховщиком в случае досрочного прекращения действия Договора страхования.

Годовая ставка инвестиционного дохода - годовая ставка инвестиционного дохода, который используется для расчета страховых тарифов по Договору страхования и не может превышать 4 процентов годовых.

Групповое страхование – страхование группы лиц со схожими интересами. Групповой полис выдается работодателю или другому представителю группы, а каждый член группы получает сертификат, подтверждающий факт его страхования. В настоящее время применяется редко.

Дисклоуз – общепринятая в зарубежной практике норма страхового права, предусматривающая обязанность Страхователя немедленно поставить в известность Страховщика (сюрвейера) о любых фактах (рисковых обстоятельствах), характеризующих объект страхования, которые имеют существенное значение для суждения об изменении степени риска, принятого на страхование.

Договор страхования - письменное соглашение между Страхователем и Страховщиком, в соответствии с которым Страховщик берет на себя обязательства в случае наступления страхового случая осуществить страховую выплату Страхователю или другому лицу, определенному в Договоре страхования Страхователем, в пользу которого заключен Договор страхования, а Страхователь обязуется платить страховые платежи (взносы) в определенные сроки и выполнять другие условия Договора.

Дополнительная пенсия - страховые выплаты в виде регулярных последовательных выплат, обусловленных в Договоре страхования сумм (аннуитета), которые Страховщик осуществляет в случае достижения Застрахованным лицом пенсионного возраста или другого возраста, определенного Договором страхования.

Застрахованное лицо – физическое лицо, жизнь, здоровье и трудоспособность которого выступают объектом страховой защиты. Застрахованным является физическое лицо, в пользу которого заключен договор страхования. На практике застрахованный может быть одновременно Страхователем, если уплачивает денежные (страховые) взносы самостоятельно.

"Зеленая карта" – система международных договоров об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев автотранспорта. Получила название по цвету и форме страхового полиса, удостоверяющего это страховое правоотношение.

Индивидуальный продукт (договор) - продукт, который реализуется только после согласования условий страхования с андеррайтером.

Каско – страхование средства транспорта (судов, самолетов, автомобилей). Не включает в себя страхование пассажиров, перевозимого имущества, ответственности перед третьими лицами, и т.д.

Классификация рисков - андеррайтерская деятельность на основе установленных критериев в целях оценки рисков, определения ставок страховых премий и разработки таблиц статистического опыта.

Количественные характеристики риска - характеристики риска как вероятного случайного события.

Котировка – в страховании ставка премии (взноса), по которой Страховщик готов принять на страхование соответствующий риск.

Критерии стандартности риска - набор параметров (тарифы, тарифные таблицы и руководства, условия страхования, страховая сумма, франшизы и т.д.), при соблюдении которых продавец заключает договор страхования без участия андеррайтера.

Кэптивные страховые компании – страховые компании, учреждаемые крупными индустриальными или коммерческими концернами с целью страхования (перестрахования) всех или части принадлежащих им рисков.

Лицензия – документ, подтверждающий право осуществления страховой деятельности по видам страхования, указанным в перечне к лицензии.

Несчастный случай - внезапное, кратковременное, непредусмотренное и независимое от воли Застрахованного лица событие, вызванное внешним влиянием, приведшее к нарушению здоровья Застрахованного лица, а именно: травма (в том числе, полученная вследствие причинения телесных повреждений другим лицом, стихийного бедствия, контакта с животными, дорожно-транспортного происшествия), отравление, ожог, обморожение, поражение электрическим током или молнией.

Объект страхования – не противоречащие законодательству имущественные интересы: 
 - связанные с жизнью, здоровьем, трудоспособностью граждан – в личном страховании;
 - связанные с владением, пользованием, распоряжением имуществом – в имущественном страховании;
 - связанные с возмещением Страхователем причиненного им вреда личности или имуществу физического или юридического лица - при страховании ответственности.

Оценка стандартного риска (договора) - оценка степени отклонения риска от стандартного для данного класса, а также, коррекция параметров риска в целях обеспечения адекватности характера риска его стоимости.

Пенсионный возраст - возраст Застрахованного лица, при достижении которого происходит государственное пенсионное обеспечение по возрасту соответственно действующему законодательству Украины.

Перестрахование – система экономических отношений, в соответствии с которой Страховщик, принимая на страхование риски, часть ответственности по ним (с учетом нормативных требований и своих финансовых возможностей) передает на согласованных условиях другим страховщикам с целью снижения риска невыполнения принятых на себя обязательств по договорам страхования.

Период ожидания - период времени между началом действия Договора страхования и первой страховой выплатой из числа регулярных, последовательных страховых выплат обусловленных в Договоре страхования сумм (аннуитета).

Получатель страховой выплаты - лицо, которое в соответствии с Договором страхования и действующим законодательством может получить страховую выплату, а именно: Страхователь, Застрахованное лицо, Выгодопреобретатель или наследник Застрахованного лица.

Программа страхования - установленный Страховщиком перечень условий страхования, служащих основой для заключения Договора страхования. Конкретные программы страхования выбираются по согласию сторон при заключении Договора страхования.

Рейтинг страховщиков – публикуемые в различных изданиях результаты деятельности страховых компаний.

Рейтинговые факторы - параметры риска, влияющие на его стоимость.

Риск - опасность неблагоприятного исхода на ожидаемое явление. Это гипотетическая возможность возникновения ущерба. Всякий конкретный риск, например, риск пожара, представляет собой только возможность наступления определенного неблагоприятного события (например, возгорания застрахованных построек). Риск и необходимость покрытия возможного ущерба в результате его проявления вызывают потребность в страховании.

Риск, подлежащий страхованию - риск, отвечающий следующим критериям:
 - ущерб от наступления данного риска должен быть поддающимся идентификации по времени и месту происшествия;
 - причина, в результате которой наступает ущерб, должна носить случайный характер;
 - Страхователь должен иметь надлежащий интерес по отношению к объекту страхования;
 - застрахованные риски должны принадлежать достаточно большой группе единиц, подвергающихся риску, для того, чтобы сделать риски предсказуемыми;
 - риск не должен быть причиной катастрофического убытка, при котором большое число единиц, подвергающихся риску, может быть повреждено или уничтожено в результате одного случая;
 - услуги по обеспечению страховой защитой должны предоставляться по разумной стоимости;
 - вероятность возникновения ущерба должна быть измеримой.

Рисковые обстоятельства - свойства объекта и внешние факторы, существенно влияющие на степень риска в рамках определенной страховой совокупности. Анализ рисковых обстоятельств на этапе заключения договора страхования производит эксперт (сюрвейер), после страхового случая - эксперт (аджастер, аварийный комиссар).

Риторно – удержание Страховщиком части ранее оплаченной Страхователем премии при расторжении договора страхования без уважительных причин.

Санкции – условия коммерческих сделок, согласно которым к стороне, недобросовестно выполняющей свои обязательства, по условиям сделки может быть предъявлена претензия о возмещении ущерба в связи с неисполнением обязательств или в связи с недобросовестным их исполнением.

Сверхлимитный договор - договор страхования, лимит ответственности по которому превышает лимит, установленный для регионального подразделения, оформляющего договор по самостоятельному принятию им решения без согласования с вышестоящим уровнем управления.

Сверхлимитный убыток - размер страхового возмещения, подлежащий выплате по одному страховому случаю, размер которого превышает лимит, установленный региональному подразделению для самостоятельного признания события страховым случаем и размера выплаты без согласования с вышестоящим уровнем управления.

Система поправочных коэффициентов - инструмент, позволяющий наиболее точно рассчитать окончательный размер применяемого страхового тарифа путем учета факторов, влияющих на изменение степени риска и не вошедших в структуру базовой тарифной ставки.

Система пропорциональной ответственности – организационная форма страхового обеспечения. Предусматривает выплату страхового возмещения в заранее фиксированной доле (пропорции). Страховое возмещение выплачивается в доле суммы ущерба, пропорциональной отношению страховой суммы к страховой стоимости объекта страхования. Например, если страховая сумма равна 80% страховой стоимости объекта страхования, то и страховое возмещение составит 80% суммы ущерба. Оставшаяся часть ущерба (в данном примере 20%) остается на собственном удержании (риске) Страхователя.

Ситуация риска - все рисковые обстоятельства, взятые в их единстве и взаимодействии, определяющие естественное состояние объекта страхования и обстановку, в которой этот объект находится. Ситуация может характеризоваться благоприятным или неблагоприятным исходом для Страховщика.

Специализированный андеррайтинг - оценка риска, проводимая андеррайтером по конкретному объекту страхования с целью формирования/корректировки условий договора страхования.

Срок страхования – временной интервал, в течение которого застрахованы объекты страхования. Может колебаться от нескольких дней до значительного числа лет (15-25). Кроме того, возможен неопределенный срок страхования, который действует до тех пор, пока одна из сторон правоотношения (Страхователь или Страховщик) не откажется от их дальнейшего продолжения, заранее уведомив другую сторону о своем намерении.

Стандартный андеррайтинг - оценка риска, проводимая продавцом, на предмет соответствия установленным для конкретного объекта страхования критериям риска с формированием условий договора страхования.

Стандартный продукт (договор) - продукт с рядом ограничений, который, при соблюдении критериев стандартности риска, реализуется продавцом без участия андеррайтера; продукт, тарификация рисков в рамках которого осуществляется исключительно на основании их принадлежности к тому или иному классу (все риски в рамках продукта предполагаются стандартными для своего класса).

Страхование – отношения по защите имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных событий (страховых случаев) за счет денежных фондов, формируемых из уплачиваемых ими страховых взносов (страховых премий).

Страхователь – сторона в договоре страхования, страхующая свой имущественный интерес или интерес третьей стороны. По договору страхования на Страхователе лежит обязанность уплаты страхового взноса Страховщику за принятые на себя обязательства возместить Страхователю убыток при наступлении страхового случая.

Страховая выплата – сумма, выплачиваемая Страховщиком Страхователю в возмещение убытков, вызванных наступлением страхового случая, предусмотренного договором страхования.

Страховая ответственность – обязанность Страховщика выплатить страховую сумму или страховое возмещение. Устанавливается законом или договором страхования. Характеризуется определенным объемом страховой ответственности, т.е. перечнем определенных страховых рисков (страховых случаев), при наступлении которых производится выплата. Объем страховой ответственности состоит из такого перечня опасностей, которые характерны для соответствующих конкретных объектов страхования. Различают ограниченную и расширенную (от всех рисков) страховую ответственность. Ограниченная страховая ответственность предполагает узкий и конкретный перечень страховых рисков, т.е. опасностей, при наступлении которых производится выплата. Расширенная страховая ответственность предполагает обязанность страховщика произвести выплату при наступлении любого страхового риска, кроме случаев, особым образом заранее оговоренных в законе или договоре страхования.

Страховая стоимость – действительная, фактическая стоимость объекта страхования в месте его нахождения и на день заключения договора страхования. Порядок исчисления размера страховой стоимости имеет свои особенности в различных странах и основан на действующем законодательстве.

Страховая сумма – объявленная Страхователем при заключении договора денежная сумма, на которую Страхователь страхует свой интерес. Страховая сумма не должна превышать страховой стоимости объекта страхования.

Страховое обеспечение – уровень страховой оценки по отношению к стоимости имущества, принятой для целей страхования. В организации страхового обеспечения различают систему пропорциональной ответственности, предельной и систему первого риска. Наиболее часто на практике используется система пропорциональной ответственности и система первого риска.

Степень риска - величина вероятности наступления определенного случая (события), которая существует в данной ситуации; изменение размера возможного ущерба, который может произойти в результате стечения определенных обстоятельств.

Страховой агент – представитель страховщика, от имени и по поручению которого заключает договоры страхования.

Страховой акт – документ, составляемый страховщиком при признании им наступления страхового случая и служащий основанием для выплаты страхового возмещения.

Страховой брокер – юридические или физические лица, зарегистрированные в установленном порядке в качестве предпринимателей, осуществляющие посредническую деятельность по страхованию от своего имени на основании поручений Страхователя либо Страховщика.

Страховой риск - это событие, наступление которого не определено во времени и в пространстве, независимое от волеизъявления сторон, опасное и создающее вследствие этого стимул для страхования; это тот риск, который может быть оценен с точки зрения вероятности наступления страхового случая и размеров возможного ущерба.
Страховой риск - понятие, имеющее несколько значений:
 - риск как вероятность наступления события, находящегося вне контроля;
 - риск - вероятность наступления ущерба жизни, здоровью, имуществу страхователя (застрахованного) в результате страхового случая;
 - риск - ответственность Страховщика, вид ответственности Страховщика;
 - риск - предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование.

Страховой платеж (Страховой взнос) - плата за страхование, которую Страхователь обязан внести Страховщику в соответствии с Договором страхования.

Страховой полис – документ, выдаваемый Страховщиком Страхователю (застрахованному), удостоверяющий факт заключения договора страхования и содержащий его условия.

Страховой портфель – совокупность рисков, принятых Страховщиком на свою ответственность, либо число заключенных и оплаченных премией договоров.

Страховой риск - определенное событие, на случай которого проводится страхование и который имеет признак вероятности и случайности наступления.

Страховой случай – фактически произошедшее страховое событие, в связи с негативными или иными оговоренными последствиями которого наступает обязанность Страховщика выплатить страховое возмещение или страховую сумму.

Страховой тариф – нормированный по отношению к страховой сумме размер страховых платежей. По экономическому содержанию это цена страхового риска. Определяется в абсолютном денежном выражении или в процентах от страховой суммы.

Страховщик – организация (юридическое лицо), производящая страхование, принимающая на себя за определенное вознаграждение обязательство возместить Страхователю или другому лицу, в пользу которого заключено страхование, убытки, возникшие в результате наступления страхового случая, обусловленного в договоре, или выплатить страховую сумму.

Сюрвейер – высококвалифицированный представитель Страховщика, осуществляющий осмотр и оценку имущества, принимаемого на страхование. По заключению сюрвейера Страховщик принимает решение о заключении договора страхования. В зарубежной практике в качестве сюрвейера выступают классификационные общества, а также специализированные фирмы по противопожарной безопасности, охране труда и т.д., взаимодействующие со Страховщиком на договорной основе. В отличие от аджастера сюрвейер осматривает имущество до момента заключения договора страхования.

Тайна страхования - конфиденциальная информация о деятельности и финансовом состоянии Страхователя - клиента Страховщика, ставшая известной Страховщику во время взаимоотношений со Страхователем или с третьими лицами при проведении деятельности в сфере страхования, разглашение которой может нанести материальный или моральный вред клиенту.

Управление риском - целенаправленные действия по ограничению или минимизации риска возникновения негативных последствий при осуществлении страховых операций.

Факторы риска (рисковые обстоятельства) - факторы, существенно влияющие на степень риска. Все известные Страхователю рисковые обстоятельства сообщаются (декларируются) Страховщику, либо выявляются им самостоятельно и служат для оценки риска.

Франшиза безусловная – определенная часть убытков Страхователя, не подлежащая возмещению Страховщиком в соответствии с договором страхования. Франшиза может устанавливаться в виде определенного процента от страховой суммы, в определенной сумме или в определенной доле застрахованного имущества.

Франшиза условная – Страховщик освобождается от ответственности за убыток, если его размер не превышает размера франшизы, и убыток подлежит возмещению полностью, если его размер превышает франшизу. В этом случае франшиза устанавливается как абсолютная величина.

Характер риска (условия договора) - совокупность параметров риска: характеристик объекта (объектов) страхования, страховых рисков и дополнительных условий (лимиты, франшизы и т.п.).

Экспертная оценка - определение качественных или количественных параметров объекта оценки без проведения эксперимента или статистической обработки характеристик специально привлеченным для этой цели специалистом.